Сперва необходимо выбрать подходящую веб-аналитическую систему. Количество предлагаемых продуктов в этой сфере достаточно велико. Ассортимент на столько разнообразен на сколько это можно предположить, начиная от простых бесплатных решений такие как Thinkorswim и заканчивая продуктами в 100 000 евро и больше. Необходимо знать сводку правил, что бы в
Достигаем цели
В прошлой статье мы описали 10 причин, по которым следует заниматься веб-аналитикой. Как и любой процесс веб-аналитика требует много времени. Это нельзя сесть и сделать за один раз и потом про это забыть. Это системная работа, которая требует ежедневного времени.
Выделим важные черты продвижения сайта.
- Создание системы измерения испо
10 причин заниматься веб-аналитикой
И так начнем.
- Вы вкладываете деньги в развитие сайтов. Вы тратите свое драгоценное время. Тогда Вам необходимо знать, нужно ли то что Вы предлагаете людям. Не заботиться об этом – значит выбрасывать деньги на ветер, а это занятие не любит ни кто.
- Вы должны создать на сайте такую атмосферу, что бы посетителям нравилось. Тому,
Система веб-аналитики snoobi
Что же такое система snoobi? Начнем все по порядку. Snoobi – это финская система веб-аналитики. Как и во всех других системах веб-аналитики, скрипт snoobi обязательно должен быть установлен на каждой странице сайта.
Большое преимущество этой системы, что информация в отчете обновляется каждый час в отличии от Google Analytics, где этот же процес
Что такое Website Optimizer
В последнее время возрастает интерес к достаточно новому и интересному продукту компании Google как Website Optimizer. И сервис этот на самом деле заслуживает очень пристального внимания, даже наравне с системой Google Analytics. Сегодня мы поговорим о том, что такое Website Optimizer и для чего он нам нужен, а так же какие возможности на данный момент предоставляет данный сервис.
Проверка установки Google Analytics
Когда мы установили дескриптор (код) ga.js на исследуемый сайт, нужно убедиться, все ли мы правильно сделали и на всех ли страницах стоит код. Как сказал Билл Хант, директор Global Strategies International: «Восьмьдесят процентов реализаций систем веб-аналитики неправильно настроены». Поверьте на слово, он знает о чем говорит. Работая с разными CMS с динамически генерирующимися страницами не всегда бываешь уверен, что код вставлен везде и правильно. Приведу пример из жизни: компилирующий обработчик php шаблонов smarty определяет код ga.js как собственный сценарий. В результате и сайт корректно не работае, и код может не выполняться (если кто сталкнется, то имейте ввиду — нужно закрыть код в <literal>).
Так вот, есть отличный сервис, с помощью которого можно проверить, корректно или нет установлен google analytics на сайт. Данный сервис находиться по адресу www.sitescanga.com.
Видеозапись действий посетителей сайта
Поговорим немного о сервисах веб-аналитики, позволяющих делать запись действий посетителей.
Хотя очень много уже кидали камней в этот метод, говоря что он бесполезен, что невозможно просмотреть тысячи записей посещений сайта, а главное, что нельзя сделать правильные выводы на основе таких измерений, но я все равно его использую. Почему? Да потому что это здорово — видеть, как ведут себя реальные люди на сайте.
Разумеется, выводов особых из записей покоординатных движений указателя мы не особо не сделаем, но вот при общении с заказчиком показать конкретный пример действий посетителя на сайте — очень действенный метод для убеждения в потребности той или иной меры. Например, мы говорим заказчику, что у него страдает юзабилити сайта, и путь к конверсии (заказу) не интуитивен, а поэтому нужно напрячь дизайнера и верстальщика и поработать над сайтом, плюс к тому нужно попробовать различные варианты оформления страниц (использую, например оптимизатор сайтов от гугла) и сделать выводы о влиянии всего этого на конверсию. Заказчику все это сулит затраты как на работу веб-мастеров, так и на работу аналитика, поэтому он вполне может сказать: «А с чего Вы взяли, что посетителям не удобно делать заказ. Мне кажется, что все очень просто и понятно.» И для него это на самом деле понятно — он отлично знаком со своим сайтом и знает там каждую кнопку, поэтому ему кажется, что все на самом деле очень просто (это как с высшей математикой — все очень просто для тех, кто её знает, и безумно сложно для тех, кто не знает). Вот тут как раз аргумент в виде записи действий посетителей действует очень хорошо — особенно если удачно подобрана запись, где клиент тыкает очень долго на разные кнопки, когда очевидно, что он хочет произвести заказ.
Основные возможности Google Analytics
Сегодня поговорим о том, за что мы любим систему Google Analytics.
Google Analytics – это профессиональный инструмент, который используется для сбора внутрисайтовых данных. Почему он пользуется такой популярностью? Причин этому несколько: хороший продукт, абсолютно бесплатен, прост в изучении и применение. Эти факторы делают эту систему лидером инструментов веб-аналитики на сегодняшний день. Далее я перечислю самые интересные,на мой взгляд, возможности этого сервиса:
- Отчет наложение данных на сайт
Это, безусловно, очень понятная и полезная для веб-аналитика вещь. Все очень просто: мы можем посмотреть, какой процент посетителей нашего сайта кликают на ту или иную ссылку. Из этого мы можем делать выводы: нужно ли изменять что-то во внешнем виде или структуре сайта, какие ссылки заинтересовали пользователя, а какие игнорирует абсолютное большинство людей на сайте.
Метрика Яндекс
C чего живут поисковые систем? Вам на этот вопрос ответит каждый пионер — с рекламы.
А для того, чтобы клиент видел, куда чемоданами улетают его деньги, поисковикам и
приходится разрабатывать такие сложные и дорогостоящие проекты как google analytics
и Метрика, иначе у заказчиков рекламы вообще было бы такое чувство, что они выбрасывают
эти деньги в никуда. Гугл запустил свой проект аналитики еще в 2005 году и эта тенденция
просто не могла не докатиться до нас. С характерным запаздыванием на 2 года, яндекс
в 2007 открывает свою Метрику. Правда есть маленький ньюансик