Аналитика поведения в блоге

Что такое блог? Это обычный сайт, который наполняется статьями самим блоггером, то есть ведётся от первого лица. Также существуют корпоративные блоги, которые наполняются группой людей. Все статьи ранжируются по дате написания, что создаёт хронологическую ленту, где старые посты закапываются и больше не отображаются на главной странице. Из этого следует, что статьи будут читаться посетителями на самом блоге или через RSS, если он есть. В с

Continue reading

Как отследить наименее посещаемые страницы вашего сайта и что с ними делать?

Многостраничные сайты затрудняют жизнь их посетителей. Ваш сайт должен удовлетворять нужды посетителей. К сожалению, не все сайты делают это. Существует множество сайтов, страницы которых загромождены тоннами ненужной информации. В результате, такие сайты никого не интересуют.

Так ли все плохо на самом деле? Ведь посетители могут прост

Continue reading

Привлекательность страницы

Известно, что для каждой страницы, можно установить ключевые параметры, которые будут привлекать ее. Можно выделить наиболее интересные показатели:

  • Время задержки на странице;
  • Количество уходов;
  • «Липкость страницы».

Эти показатели можно узнать для каждой страницы.

Рассмотрим подробнее эти показат

Continue reading

Определение целей и ключевых показателей OKR

Знаете такую фразу: «Бизнес – это люди»? Так вот веб-бизнес это тоже люди, а не сайты и коды на javascript. В этой статье я немного расскажу о том, как я обычно начинаю свою работу с заказчиком и что как мы вместе определяем то, что будет нужно.

В работе специалиста по продвижению сайтов все проще – есть конкретный список слов, который нужно продвигать. А вот в работе веб-аналитика такой конкретики нет. Чем вы будете конкретно заниматься? Искать решения для увеличения продаж. У заказчика складывается убеждение, что вы будете из головы придумывать советы, как увеличить доход от сайта. И разумеется, он уже начинает сомневаться в вашей надобности. Вот тут как раз нужно постараться его убедить.

Continue reading

Сочетание с поиском для отслеживания оффлайновых посетителей

Если узнаваемость бренда меньше, чем узнаваемость продуктов или услуг, либо
целевая аудитория больше ориентирована на цену, чем на бренд, то вашим потенци-
альным посетителям будет труднее запомнить URL-адрес.

Continue reading

Использование престижных URL-адресов для отслеживания оффлайновых посетителей

Если контент веб-сайта находится по адресу www.mysite. com, но у вас сильный
бренд продукта, узнаваемость которого выше, чем у бренда компании, то исполь-
зуйте престижный URL-адрес www.myproduct.com для оффлайновых кампаний, на-
пример, на телевидении, радио или в печати.

Continue reading

Отслеживание оффлайновых маркетинговых мероприятий

Иметь объединенную систему показателей, содержащую отчеты по ключевым
показателям эффективности для веба, печатной продукции, радио и телевидения
(все в одном месте) и отслеживающую корреляцию между всеми посетителями, которые начинают использовать один канал и переходят в другие перед совершением
конверсии, — это мечта любого маркетолога.

Continue reading

Некоторые частые вопросы по установке и использованию Google Analytics

Отвечу на некоторые часто задаваемые вопросы Google Analytics, для тех кто начинает или уже некоторое время работает с этим инструментом. Почему в блоге постоянно фигурирует именно этот инструмент веб-аналитики? Просто потому что это на мой взгляд самый оптимальный вариант среди аналогов. Вот какие вопросы возникают чаще других: 

Continue reading

Пометка посетителей сайта с помощью Google Analytics

Продолжаем наш цикл статей про продвинутое использование google analytics. Сегодня поговорим о том, как с помощью функции _setVar() можно помечать посетителей и отслеживать из дальнейшие действия.

(Вот так собака помечает столбик, а инженеры гугл используют для этого функцию _setVar )

Continue reading

Монетизация некоммерческого сайта

Если сайт электронной торговли продает товар и прибыль от него очевидна, то некоммерческий сайт, например визитка компании – это своего рода темный ящик, про который руководство фирмы ничего не знает. Данные о посетителях за день или неделю также ничего не несут в себе для руководства . Допусти сайт за день посещает 100 человек. Это много или мало? Да и вообще, какой от этого толк? Вот вопросы, которые задает владелец некоммерческого сайта.

Вот для этого и существует монетизация некоммерческого веб-сайта. По сути, вы должны показать заказчику, что его сайт приносит прибыль, хотя ничего не продает. А проще всего это сделать на самом понятном для руководителя языке – на языке долларов.

Когда вы покажите, что сайт приносит реальную прибыль, то отношения к сайту (в том числе и к вашей работе) станет совсем другим. Сравните, как по-разному звучат две одинаковые по смыслу фразы:

1)      «Из-за того, что вы до сих пор не изменили дизайн главной страницы, мы не можем повысит конверсию сайта и показатель отказов растет»

2)      «Из-за того, что вы до сих пор не изменили дизайн главной страницы, ваша компании теряет ежедневно 3-4% возможных клиентов, т.е. теряет сумму примерно 9000$ еженедельно.»

Когда руководство слышит первую фразу, эта информация даже не воспринимается, так как не многие понимают, что такое конверсия и показатель отказов, и неосведомленный мозг крепко блокирует такую информацию. А когда человек слышит, что он в неделю теряет 9000$, то в голове включается сигнал тревоги, говорящий, что нужно что-то сделать.

Надеюсь, я всех убедил в пользе монетизации сайта?

Теперь приступаем к делу.

Continue reading