Интерфейс — часть некоторой системы, предназначенная для обеспечения взаимодействия с ней человека либо другой системы.
Что такое Website Optimizer
В последнее время возрастает интерес к достаточно новому и интересному продукту компании Google как Website Optimizer. И сервис этот на самом деле заслуживает очень пристального внимания, даже наравне с системой Google Analytics. Сегодня мы поговорим о том, что такое Website Optimizer и для чего он нам нужен, а так же какие возможности на данный момент предоставляет данный сервис.
Как отслеживать скачивание файла с помощью Google Analytics
Очень часто отслеживание скачивания файла бывает особенно важно для аналитики сайта. Когда речь идет о коммерческом сайте, то одну из целей конверсии можно и даже нужно установить скачивание прайса, или программы, например ccleaner, поскольку если человек заинтересовался настолько, что не потрудился совершить лишних 3-4 клика и скачать прайс, то это уже говорит о том, что сайт его заинтересовал.
С Google Analytics очень просто осуществить это отслеживание, приведу последовательность действий, которая моможет вам правильно установить код отслеживания. Я буду показывать все действия на примере своего сайта, где мы установим отслеживания на загрузку книги «Оптимизация и продвижение сайта в поисковых системах» И. Ашманова
Ашманов И. Продвижение и оптимизация сайта в поисковых системах
Поскольку у многих есть интерес к данной книге, я решил написать свою небольшую рецензию а так же выложить данный труд для тех, кто захочет его скачать.
Скачать книгу Ашманов И. Продвижение и оптимизация сайта в поисковых системах.
Маркетинговые кампании в сети
В Интернете (как и реальной, не виртуальной торговле) эффективная продажа товаров и услуг возможна, только при хорошо организованной рекламной кампании, с той поправкой, что Интернет дает больше возможностей.
Мифы о спаме — имеет ли спам смысл.
Быть может тема спама косвенно относиться к веб-аналитике, но все таки это одна из реалий жизни винтернет. Честно говоря, написать данный пост захотелось мне сегодня после того, как на сайт снова пришло порядка 20 спам комментариев. И это еще не придел, бывает и больше. А спамеры — это тоже, между прочим посетители сайта, да еще и активные — они перелистывают много страниц сайта, для того, что бы оставить много своих якобы интересных коментов.
Проверка установки Google Analytics
Когда мы установили дескриптор (код) ga.js на исследуемый сайт, нужно убедиться, все ли мы правильно сделали и на всех ли страницах стоит код. Как сказал Билл Хант, директор Global Strategies International: «Восьмьдесят процентов реализаций систем веб-аналитики неправильно настроены». Поверьте на слово, он знает о чем говорит. Работая с разными CMS с динамически генерирующимися страницами не всегда бываешь уверен, что код вставлен везде и правильно. Приведу пример из жизни: компилирующий обработчик php шаблонов smarty определяет код ga.js как собственный сценарий. В результате и сайт корректно не работае, и код может не выполняться (если кто сталкнется, то имейте ввиду — нужно закрыть код в <literal>).
Так вот, есть отличный сервис, с помощью которого можно проверить, корректно или нет установлен google analytics на сайт. Данный сервис находиться по адресу www.sitescanga.com.
Видеозапись действий посетителей сайта
Поговорим немного о сервисах веб-аналитики, позволяющих делать запись действий посетителей.
Хотя очень много уже кидали камней в этот метод, говоря что он бесполезен, что невозможно просмотреть тысячи записей посещений сайта, а главное, что нельзя сделать правильные выводы на основе таких измерений, но я все равно его использую. Почему? Да потому что это здорово — видеть, как ведут себя реальные люди на сайте.
Разумеется, выводов особых из записей покоординатных движений указателя мы не особо не сделаем, но вот при общении с заказчиком показать конкретный пример действий посетителя на сайте — очень действенный метод для убеждения в потребности той или иной меры. Например, мы говорим заказчику, что у него страдает юзабилити сайта, и путь к конверсии (заказу) не интуитивен, а поэтому нужно напрячь дизайнера и верстальщика и поработать над сайтом, плюс к тому нужно попробовать различные варианты оформления страниц (использую, например оптимизатор сайтов от гугла) и сделать выводы о влиянии всего этого на конверсию. Заказчику все это сулит затраты как на работу веб-мастеров, так и на работу аналитика, поэтому он вполне может сказать: «А с чего Вы взяли, что посетителям не удобно делать заказ. Мне кажется, что все очень просто и понятно.» И для него это на самом деле понятно — он отлично знаком со своим сайтом и знает там каждую кнопку, поэтому ему кажется, что все на самом деле очень просто (это как с высшей математикой — все очень просто для тех, кто её знает, и безумно сложно для тех, кто не знает). Вот тут как раз аргумент в виде записи действий посетителей действует очень хорошо — особенно если удачно подобрана запись, где клиент тыкает очень долго на разные кнопки, когда очевидно, что он хочет произвести заказ.
Как обнаружить мошеннические клики
В предыдущей темы мы рассмотрели, что такое кликфрод и почему он возникает. Поскольку моя работа связана с постоянным размещением контекстной рекламы, мне было очень интересно узнать о методах борьбы с кликфродом. Для начала расскажу о том, на каких основаниях можно предъявить сведения о мошенничестве поставщику контекстной рекламы ( в данном случае – поисковым системам). Итак, можно говорить о кликфроде, если:
• Аномальное количество посещений с одного IP. Это самый банальный индикатор мошенничества, но он же, из-за своей очевидности, и самый бесполезный. Изменять или скрывать свой ip адрес не такая большая проблема сейчас, а большинство участников кликфрода не настолько глупы, чтобы кликать со своего IP по десять раз в день. Лично по моему мнению – практически бесполезно отслеживать этот фактор, поскольку вряд ли это принесет результат (тут нужно сделать еще одну оговорку – прокси-сервер может ставить один ip для всех пользователей, и, если у вас узкорегиональный сайт, получиться факт мошенничества, там где его совершенно нет)
Заработок на кликах! Почему люди платят за клики и как с этим бороться
Кликаем за деньги! Проблема кликфрода для контекстной рекламы
Практически все активные пользователи интернет хоть раз да сталкивались с предложениями кликать по ссылкам за деньги. Заработок на кликах явление вообще не новое, и появилось в США еще в середине 90-х на самой заре интернета. Но вот в чем вопрос – большинство не знает, зачем это нужно и как это может приносить деньги. Все очень просто – рекламодатель, который разместил объявление на сайте платит за каждый клик по объявления. Соответственно владелец сайта получает прибыль от каждого клика по объявлению на его сайте. Система довольно логичная и удобная, в отличие от банерной рекламы. Такая система называется, Pay-per-Click то есть «Платим за каждый клик». Рекламодателей устаивает такой вид рекламы – ведь они платят тогда, когда человек конкретно перешел по ссылке на из сайт, а не просто за размещение рекламы.