Если сайт электронной торговли продает товар и прибыль от него очевидна, то некоммерческий сайт, например визитка компании – это своего рода темный ящик, про который руководство фирмы ничего не знает. Данные о посетителях за день или неделю также ничего не несут в себе для руководства . Допусти сайт за день посещает 100 человек. Это много или мало? Да и вообще, какой от этого толк? Вот вопросы, которые задает владелец некоммерческого сайта.
Вот для этого и существует монетизация некоммерческого веб-сайта. По сути, вы должны показать заказчику, что его сайт приносит прибыль, хотя ничего не продает. А проще всего это сделать на самом понятном для руководителя языке – на языке долларов.
Когда вы покажите, что сайт приносит реальную прибыль, то отношения к сайту (в том числе и к вашей работе) станет совсем другим. Сравните, как по-разному звучат две одинаковые по смыслу фразы:
1) «Из-за того, что вы до сих пор не изменили дизайн главной страницы, мы не можем повысит конверсию сайта и показатель отказов растет»
2) «Из-за того, что вы до сих пор не изменили дизайн главной страницы, ваша компании теряет ежедневно 3-4% возможных клиентов, т.е. теряет сумму примерно 9000$ еженедельно.»
Когда руководство слышит первую фразу, эта информация даже не воспринимается, так как не многие понимают, что такое конверсия и показатель отказов, и неосведомленный мозг крепко блокирует такую информацию. А когда человек слышит, что он в неделю теряет 9000$, то в голове включается сигнал тревоги, говорящий, что нужно что-то сделать.
Надеюсь, я всех убедил в пользе монетизации сайта?
Теперь приступаем к делу.
Работать будем с Google Analytics, хотя я повторюсь, что это не имеет никакого значения, вы можете аналогично использовать WebVisor, Snoobi, да что угодно, в принцепе.
По сути, мы будем заниматься определением денежного эквивалента веб-сайта.
В нашем любимом аналитиксе есть два способа для определения денежной ценности сайта:
- Назначение полезности целям сайта
- Активация отчетов по электронной торговле для некоммерческого сайта
Какой бы подход мы не выбрали, нам сначала нужно сделать самое главное – примерно оценить, какую прибыль приносит конверсия сайта. Например, пусть конверсия сайта, это телефонный звонок с номера на сайте (нужно обязательно сделать отдельный номер телефона, который есть только на сайте). Если из 10 звонков один посетитель становится клиентом и приносит компании средний доход в 100$, то цена одной конверсии 10$. Не нужно проводить собственное исследование – опытные менеджеры всегда знают, какой процент звонков оказывается продуктивным для данной отрасли или фирмы. Также они знают среднюю цену клиента, поэтому все эти данные нужно получить у отдела менеджмента компании.
Теперь можно реализовывать один из подходов:
Вариант 1. Присваиваем целям полезность
На некоммерческом сайте есть очень много действий, которые можно принять за цель. Я перечислю различные возможные цели для различных сайтов:
Цели для блога:
- Подписка на блог
- Комментарий к статье
- Регистрация пользователя
- Вход в аккаунт
- Письмо автору блога
- Добавление блога в социальные закладки
- Ретвит поста
- Просмотр определенной страницы
Цели для сайта-визитки компании:
- Загрузка pdf файла
- Просмотр продукции компании
- Запрос цен
- Просмотр страницы «Контакты»
- Распечатка материалов
- Телефонный звонок
Цели для портала:
- Регистрация нового пользователя
- Участие пользователя в форуме
- Добавление пользователем своих материалов или файлов
- Участие пользователя в опросах на сайте
Это не полный список, но думаю что из него видно, что и у некоммерческих сайтов может быть много целей. Как отслеживать эти события можно почитать тут или тут. Теперь нужно присвоить полезность цели. Когда мы присвоим полезность цели, то получим новые интересные нам данные:
- Полезность цели за посещение ( в отчете Источники трафика)
- Средняя полезность страницы $Index (в отчете Содержание)
- Общая полезность цели (в отчете Цели)
Уже в принципе не плоха – теперь мы можем объяснить заказчику, сколько прибыли приносит каждый посетитель, и какая польза от конкретной страницы, причем все это в денежном эквиваленте (как я уже говорил, это самый понятный язык)
Но если подходить к этому вопросу более серьезно, то нужно идти вторым путем.
Вариант 2. Активация отчетов по электронной торговле
У этого подхода масса преимуществ. Теперь будет можно будет ответить на вопросы:
- Сколько времени и посещений требуется посетителю, чтобы совершить конверсию
- Какой вклад вносит каждая цель в общий доход от сайта
А также можно делать неограниченное число целей и группировать цели в категории.
Последовательность действий такая же, как и при стандартной установке отслеживания электронной торговли – добавляем код с нужными параметрами, те параметры, которые не нужны, оставляем пустыми.
В принципе, для некоммерческого веб-сайта главное – выбрать правильные цели конверсии. Это позволит наглядно оценивать вклад в продвижение сайта и примерные прибыли от его содержания. Так что если вы еще не монетизировали ваш некоммерческий сайт, то обязательно это сделайте – и вы начнете по-другому воспринимать этот сайт.
——————————————————————————————————————————————-
P.s. Вообще говоря, монетизация сайта — довольно часто обсуждаемый вопрос на просторах рунета, практически в каждом блоге о заработке в интернете вы найдете обсуждение данной темы, а также полезные советы — пользуйтесь опытом других!
